Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
1. Informazioni generali Il presente negozio online è gestito da:
- Cinzia Hässig, ditta individuale
- Nome commerciale: L'Ulivo di Cinzia
- Indirizzo: Via Beato Pietro Berno 5, 6612 Ascona, Svizzera
- Email: ulivodicinzia@gmail.com
- Partita IVA: CHE-246.206.688 IVA
2. Accettazione dei termini Effettuando un ordine sul nostro negozio online, il cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
3. Prodotti e prezzi Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA svizzera. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini confermati saranno fatturati al prezzo indicato al momento dell'acquisto.
4. Ordini e conferma Un ordine si considera confermato quando il cliente riceve l'email di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errori di prezzo o problemi di pagamento.
5. Pagamento Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carte di credito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, TWINT e Shop Pay. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine.
6. Spedizione e consegna Le spedizioni vengono effettuate tramite Posta Svizzera esclusivamente in Svizzera. I tempi e i costi di spedizione sono indicati nella pagina "Spedizioni e consegne". Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere.
7. Resi e rimborsi Accettiamo resi esclusivamente per prodotti difettosi o danneggiati entro 14 giorni dalla ricezione. Per maggiori dettagli, consultare la nostra "Informativa su resi e rimborsi".
8. Garanzia I prodotti sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla legge svizzera. Non offriamo garanzie aggiuntive oltre a quelle previste per legge.
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12. Legge applicabile e foro competente I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge svizzera. Per qualsiasi controversia è competente il foro di Locarno, Ticino, Svizzera.
13. Modifiche Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.
Data di entrata in vigore: 26 febbraio 2026